ЕвроЭкспресс - срочная доставка грузов
Позавчера опробовал очередной сервис доставки. На этот раз интернет-магазин Н-Тема загнал меня на ЕвроЭкспресс (http://www.euroexpress.net.ua). Впечатление – скажем так, не самое лучшее. Во первых, сидят ребята кто знает где на Складской 3А, в дебрях складов и складочков. Добраться туда обществнным транспортом нереально. Чтобы туда попасть из центра, нужно доехать по Ильича до мясокомбината, а оттуда больше километра пешком. Или на машине с Ильича, как показано на карте ниже. И главное топать или ехать пока не увидите разукрашенного символикой ЕвроЭкспресса забора, а там по стрелке.
Карта проезда к ЕвроЭкспресс с проспекта Ильича
Во-вторых, уровень компетенции и доброжелательности администраторов оставляет желать лучшего. Довольно хамовитые дамочки норовят показать вам что вы никто и звать вас никак. И в довесок вспоминается как они разговаривают с клиентом по телефону. Явно хозяин им не объяснял, что клиент прав, даже если это противоречит здравому смыслу.
Но чтобы не кривить душой, нужно сказать и несколько лестных слов в адрес сайта сего оператора грузоперевозок. На сайте www.euroexpress.net.ua есть функция отслеживания посылки по номеру грузовой декларации, чего я не обнаружил на сайтах других грузовиков. За это креативщикам Экспресса респект и уважуха.
Итак, мое резюме – по доброй воле не связывался бы.
Оценка: троечка с плюсом за функциональность сайта
Местоположение: –
Персонал: –
Сайт: +
Адрес: Складская 3А (от Ильича прямо до разукрашенного ЕвроЭкспрессом забора, а там по стрелке)
Время работы: Пн-Птн с 9-00 до 18-00, Сб с 9-00 до 14-00
Телефон: (062) 385-93-92, 385-93-39, (067)323-78-37
Горячая линия: 0(800)30-15-15